CVE-2020-1777

mediumPriorität · verfolgen · 21EPSS 0.008 · 58. PerzentilEUUS

grimoire priorityP3 · Track

Exploitable?

—

no known exploitation

Likely / severe?

0.84% (58th) EPSS

CVSS 5 · medium

Is it mine?

4 products

Prüfe deine Angriffsfläche

Who says so?

3 sources

cnnvd · enisa_euvd · nvd

EPSS · bewertet 2026-10-27

Agent names that participates in a chat conversation are revealed in certain parts of the external interface as well as in chat transcriptions inside the tickets, when system is configured to mask real agent names. This issue affects OTRS; 7.0.21 and prior versions, 8.0.6 and prior versions.

cvss

Technischer Schweregrad, 0–10. Eine Zeile je Quelle.

5.3

010

Basiswert 0–10 · höher = schwerwiegender · Vektor überfahren zum Auflösen

v2.05mediumAV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:N/A:Nprimary · NVD / NIST USAusnutzbarkeit 10 · Auswirkung 2.9

v3.15.3mediumCVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:Nprimary · NVD / NIST USAusnutzbarkeit 3.9 · Auswirkung 1.4

v3.14.3mediumCVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:Nsecondary · ENISA EU

v3.14.3mediumCVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:Nsecondary · security@otrs.comAusnutzbarkeit 2.8 · Auswirkung 1.4

v3.14.9mediumCVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N/E:Usecondary · CVSS-BT (t0sche)

schwächen

Die CWE-Schwächeklassen, zu denen dies gehört.

CWE-200USprimär

betroffene Produkte (4)

Betroffene Produkte und Versionsbereiche.

OTRS AG OTRS≤ 7.0.x ≤7.0.21enisa_euvdEU
OTRS AG OTRS≤ 8.0.x ≤8.0.6enisa_euvdEU
otrs otrs7.0.0 → 7.0.21nvdUScpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:*
otrs otrs8.0.0 → 8.0.6nvdUScpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:*

auch bekannt als (3)

Weitere Namen und Kennungen dieser Entität.

quellen

Welche Quellen diesen Datensatz belegen und wann.

cnnvd enisa_euvd nvd NVD CVE.org MITRE

veröffentlicht 2020-10-15geändert 2026-06-17

verwandt (19,397)

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+19392 weitere

Referenzen (6)

Externe Belege — Patches, Meldungen, Analysen.

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